Soporte
Políticas y cuidado
La claridad sobre privacidad, cancelación y reembolsos puede sostener la participación en un campo de confianza.
Política de Cancelación y Reembolso
Esta política aplica a programas y cursos pagados ofrecidos por CIPAA a través de IOLEE Ecosystem Ltd. (Sofía, Bulgaria), incluidas travesías y formaciones de practicante y facilitador.
Última actualización: agosto de 2026
1. Retiro antes del inicio
Quien necesite cancelar antes de que comience un programa es invitado a notificar a CIPAA lo antes posible a admission@wholenessresearch.org. Dado que las circunstancias varían, la elegibilidad para reembolso se revisa caso por caso, con atención compasiva a la situación individual.
2. Retiro durante el programa
Si una persona necesita retirarse después del inicio, CIPAA puede ofrecer un ajuste prorrateado o crédito hacia un programa futuro, según el avance y las circunstancias.
3. Fuerza mayor y circunstancias excepcionales
En casos de enfermedad, emergencia familiar u otros eventos significativos, CIPAA puede excluir expectativas estándar y extender crédito o reembolso parcial. Podría solicitarse documentación a discreción de CIPAA.
4. Cancelación por CSWR
Si CIPAA cancela un programa, los participantes reciben reembolso completo o la opción de transferir la inscripción a una futura edición.
5. Procesamiento
Los reembolsos aprobados se procesan al método de pago original en un plazo razonable, generalmente 14–30 días.
6. Contacto
Solicitudes y consultas a admission@wholenessresearch.org.