Ondersteuning
Beleid en zorg
Helderheid over privacy, annulering en terugbetaling kan deelname dragen in een veld van vertrouwen.
Privacybeleid
CSWR, werkend via IOLEE Ecosystem Ltd. (Sofia, Bulgarije), respecteert de privacy van elke bezoeker, programma-deelnemer en abonnee. Dit beleid beschrijft welke persoonsgegevens kunnen worden verzameld, hoe ze kunnen worden gebruikt en welke keuzes beschikbaar zijn.
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
1. Informatie die kan worden verzameld
Gegevens van het contactformulier: naam, e-mailadres en berichtinhoud via het contactformulier of WhatsApp. Gegevens van deelnemers: naam, e-mail, betalingsbevestiging en intake-informatie gedeeld tijdens inschrijving voor reizen, practitioner- of facilitatorprogramma's. Intake kan somatische of ervaringscontext bevatten die de deelnemer vrijwillig aanbiedt. Nieuwsbriefgegevens: e-mailadres dat is ingeschreven voor updates en aankondigingen.
2. Hoe informatie kan worden gebruikt
Reageren op vragen en verstrekken van gevraagde informatie. Beheren van inschrijving, communicatie en ondersteuning voor programma's. Versturen van nieuwsbrieven; abonnees kunnen zich altijd uitschrijven. Voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige en registratieverplichtingen.
3. Juridische grondslag (AVG)
Verwerking kan berusten op toestemming, contractuitvoering (inschrijving) of gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van vragen. Gevoelige gezondheidsgegevens, wanneer vrijwillig verstrekt, worden alleen verwerkt met expliciete toestemming voor programma-ondersteuning.
4. Delen
Persoonsgegevens worden niet verkocht. Ze kunnen worden gedeeld met facilitators en medewerkers direct betrokken bij een ingeschreven programma; dienstverleners (e.g. e-maillevering, betaalverwerkers) onder passende beschermingsvoorwaarden; en autoriteiten wanneer de wet dit vereist.
5. Internationale overdrachten
Als internationale organisatie kunnen gegevens buiten het land van verzameling worden verwerkt. Overdrachten berusten op standaard contractbepalingen of equivalente waarborgen.
6. Bewaartermijn
Gegevens worden slechts bewaard zolang nodig voor het beschreven doel of zoals de wet vereist.
7. Rechten van betrokkenen
Betrokkenen kunnen toegang, correctie of verwijdering van hun gegevens verzoeken, en toestemming intrekken. Verzoeken kunnen worden gestuurd naar info@wholenessresearch.org.
8. Beveiliging
Redelijke organisatorische en technische maatregelen worden gehandhaafd. Geen methode is volledig veilig.
9. Contact
Vragen over dit beleid kunnen worden gestuurd naar info@wholenessresearch.org.