Apoio
Políticas e cuidado
A clareza sobre privacidade, cancelamento e reembolsos pode sustentar a participação num campo de confiança.
Termos de Serviço
Estes termos regem o acesso ao site e a participação nos programas e serviços oferecidos pelo CSWR, por meio da IOLEE Ecosystem Ltd. (Sófia, Bulgária). Ao usar este site ou inscrever-se em um programa, o visitante aceita estes termos. Eles podem ser atualizados periodicamente; o uso continuado após uma atualização constitui aceitação.
Última atualização: agosto de 2026
1. Natureza dos serviços
O CSWR oferece conteúdo informativo, jornadas guiadas, formações de praticante e facilitador e acesso ao HEAL Companion AI. Esses serviços são oferecidos como ferramentas de desenvolvimento interior e educação; não substituem aconselhamento, diagnóstico ou tratamento médico, psicológico ou legal.
2. Contas e elegibilidade
A participação pode exigir uma conta com informações precisas e atuais. Os participantes devem ser maiores de idade ou ter o consentimento de um responsável. O CSWR pode suspender ou encerrar uma conta mal utilizada, usada para prejudicar terceiros ou que viole estes termos.
3. Inscrição e pagamento
A inscrição em programas pagos é confirmada após o pagamento e a aceitação. Taxas, calendários e disponibilidade são descritos para cada programa e podem mudar. As condições de retirada e reembolso estão descritas na Política de cancelamento. Uma vaga em um programa é pessoal e não pode ser transferida sem consentimento.
4. Uso e conduta responsáveis
O participante é convidado a se engajar com honestidade e respeito, a honrar a confidencialidade dos outros e a usar o HEAL Companion AI como um companheiro reflexivo, e não como fonte de certeza. Assédio, compartilhamento de informações privadas sem consentimento e conduta disruptiva podem levar à remoção de um programa.
5. Propriedade intelectual
O conteúdo deste site e dos programas, incluindo textos, imagens, a estrutura HEAL e seus materiais, permanece propriedade do CSWR ou de seus licenciantes. O participante pode usar os materiais para aprendizado pessoal e não comercial e não pode reproduzi-los, distribuí-los ou revendê-los sem permissão. A Licença Pública HEAL pode se aplicar a materiais específicos.
6. Isenção e limitação de responsabilidade
Os serviços são oferecidos de boa-fé como ferramentas educacionais e reflexivas. Na medida permitida por lei, o CSWR não é responsável por perdas indiretas ou consequentes decorrentes do uso do site ou da participação em um programa. O participante permanece responsável pelo seu próprio bem-estar e decisões e é incentivado a buscar apoio profissional quando necessário.
7. Alterações nestes termos
O CSWR pode atualizar estes termos para refletir mudanças nos seus serviços, obrigações legais ou práticas. Alterações relevantes são indicadas nesta página. O uso continuado do site ou de um programa após a publicação de alterações constitui aceitação dos termos revisados.
8. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser dirigidas a support@wholenessresearch.org.