Ondersteuning
Beleid en zorg
Helderheid over privacy, annulering en terugbetaling kan deelname dragen in een veld van vertrouwen.
Servicevoorwaarden
Deze voorwaarden regelen de toegang tot de website en de deelname aan de programma's en diensten van CSWR, werkend via IOLEE Ecosystem Ltd. (Sofia, Bulgarije). Door gebruik te maken van deze site of zich in te schrijven voor een programma aanvaardt de bezoeker deze voorwaarden. Ze kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt; voortgezet gebruik na een update betekent aanvaarding.
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
1. Aard van de diensten
CSWR biedt informatieve inhoud, begeleide reizen, practitioner- en facilitatoropleidingen en toegang tot de HEAL Companion AI. Deze diensten worden aangeboden als instrumenten voor innerlijke ontwikkeling en educatie; zij vervangen geen medisch, psychologisch of juridisch advies, diagnose of behandeling.
2. Accounts en geschiktheid
Deelname kan een account met nauwkeurige, actuele gegevens vereisen. Deelnemers moeten meerderjarig zijn of toestemming van een voogd hebben. CSWR kan een account opschorten of sluiten dat misbruikt wordt, wordt gebruikt om anderen te schaden of deze voorwaarden schendt.
3. Inschrijving en betaling
Inschrijving voor betaalde programma's wordt bevestigd na betaling en aanvaarding. Kosten, planning en beschikbaarheid worden per programma beschreven en kunnen wijzigen. Terugtrekkings- en terugbetalingsvoorwaarden staan in het annuleringsbeleid. Een plaats in een programma is persoonlijk en kan niet zonder toestemming worden overgedragen.
4. Verantwoord gebruik en gedrag
Een deelnemer wordt uitgenodigd eerlijk en respectvol deel te nemen, de vertrouwelijkheid van anderen te eren en de HEAL Companion AI te gebruiken als een reflectieve metgezel en niet als bron van zekerheid. Intimidatie, het delen van privégegevens zonder toestemming en storend gedrag kunnen leiden tot verwijdering uit een programma.
5. Intellectueel eigendom
Inhoud op deze website en in de programma's, waaronder teksten, afbeeldingen, het HEAL-kader en de bijbehorende materialen, blijft eigendom van CSWR of haar licentiegevers. Een deelnemer mag materiaal gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel leren en mag het niet zonder toestemming reproduceren, verspreiden of doorverkopen. De HEAL Publieke Licentie kan van toepassing zijn op specifieke materialen.
6. Vrijwaring en beperking van aansprakelijkheid
Diensten worden te goeder trouw aangeboden als educatieve en reflectieve instrumenten. Voor zover de wet dit toestaat, is CSWR niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade door gebruik van de site of deelname aan een programma. Een deelnemer blijft verantwoordelijk voor het eigen welzijn en de eigen beslissingen en wordt aangemoedigd professionele ondersteuning te zoeken wanneer nodig.
7. Wijzigingen in deze voorwaarden
CSWR kan deze voorwaarden bijwerken om wijzigingen in haar diensten, wettelijke verplichtingen of werkwijzen te weerspiegelen. Materiële wijzigingen worden op deze pagina vermeld. Voortgezet gebruik van de site of een programma na publicatie van wijzigingen betekent aanvaarding van de herziene voorwaarden.
8. Contact
Vragen over deze voorwaarden kunnen worden gestuurd naar support@wholenessresearch.org.